Wie kann ich Daueraufträge einrichten?
Daueraufträge sind Zahlungen, die du so einrichten kannst, dass sie entweder monatlich, wöchentlich oder über eine mobile App täglich wiederholt werden. Für monatliche geplante Zahlungen am Monatsende: wenn der aktuelle Monat weniger Tage hat, dann wird die Zahlung am letzten Tag des Monats gesendet.
Um einen Dauerauftrag einzurichten:
- Gehe zu „Zahlungen“, dann „Geplant“.
- Klicke auf „Neue hinzufügen“, dann auch ‘Zahlung einrichten’
- Wähle den/die Empfänger*in und Betrag,
- klicke auf das Kalender-Symbol neben „Weiter“.
- Wähle das Datum und dann „Wiederholen“. Hier kannst du den Wiederholungszeitraum auswählen.
Wenn du die E-Mail-Adresse des/der Empfänger*in während der Empängererstellung hinzugefügt hast, wird automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail an den/die Empfänger*in gesendet. Füge die E-Mail zu den Empfängerdaten hinzu unter „Zahlungene“.
Im Tab Geplant kannst du deine geplanten Zahlungen auch anzeigen und löschen. Du kannst eine geplante Zahlung nicht ändern - du musst sie zuerst löschen und dann eine andere Zahlung einrichten.
Alle Daueraufträge müssen eine Zahlungsreferenzahebn und, für den Fall, dass die Zahlung fehlschlägt (falls die von dir gewähte Währung-Pocket nicht ausreichend Guthaben hat), muss sie manuell ausgeführt werden. Solltest du Schwierigkeiten haben, dann kontaktiere bitte unseren Support per Anfrage.