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Stornierung und Abbruch der Reise


Wenn du einen Schadensfall im Zusammenhang mit der Stornierung oder dem Abbruch einer Reise einreichen möchtest, musst du die folgenden Dokumente vorlegen, damit unser Team deinen Fall richtig beurteilen kann:

Stornierung/Abbruch der Reise aufgrund von Krankheiten:

  • Ärztliches Attest, ausgestellt und unterschrieben von einem Arzt oder einer Ärztin, mit Angabe deines Namens, des Datums und der Diagnose

Stornierung/Beendigung der Reise aufgrund einer COVID-19-Diagnose:

  • Ärztliches Attest oder offizielle Testergebnisse für COVID-19 mit Angabe deines Namens und des Datums des Tests