Brauchst du Hilfe?

Revolut Ramp ist webbasiert und nicht in der Revolut App verfügbar. Du kannst Revolut Ramp nutzen, indem du unsere Revolut Ramp-Seite besuchst oder dich entscheidest, mit Revolut auf der Webseite eines unserer Krypto-Partner, wie zum Beispiel Metamask, zu bezahlen.

Um eine Transaktion mit Revolut Ramp durchzuführen:

• Mache ein Foto von dem Identitätsdokument, das im Ramp-Portal angefordert wird, z. B. deinem Reisepass oder Führerschein
• Mache ein Video von dir selbst, um das Identitätsdokument, das du hochgeladen hast, zu verifizieren.

Wir könnten um weitere Informationen zur Verifizierung bitten, wenn das Dokument, das du bereitgestellt hast, nicht unterstützt wird oder wenn es ein Problem mit der Qualität gibt.

Sobald wir die Verifizierung deiner Identität abgeschlossen haben, bist du fertig. Du musst nur zur Revolut Ramp Seite gehen, den gewünschten Betrag, die Währung und die Wallet auswählen und die Transaktion bestätigen. Du kannst Revolut Ramp auch als On-Ramp-Anbieter innerhalb einer unserer unterstützten Wallet-Partner (z. B. Metamask, Ledger) auswählen.

Transaktionen werden in der Regel innerhalb von 30 Minuten abgewickelt. Wenn das Netzwerk jedoch ausgelastet ist, können sie bis zu 24 Stunden ausstehend sein. Wenn deine Zahlung länger dauert, wende dich an unseren Revolut Ramp Support. Wir helfen dir gerne weiter.

Sobald die Zahlung getätigt wurde, ist es nicht möglich, die Transaktion zu stornieren oder rückgängig zu machen, da Krypto-Zahlungen irreversibel sind.

Um deine abgeschlossenen Handelstransaktionen einzusehen, musst du den Auszug oder die Transaktionsliste für die Karte, die du verwendet hast, einsehen.

Wenn du mit deiner Revolut Karte bezahlt hast, solltest du die Ramp Transaktionen in deiner Transaktionsübersicht in der App sehen.