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Themen
Business · Überweisungen · Eine Überweisung senden · Probleme beim Senden von Geld

Der oder die Empfänger*in hat meine Überweisung nicht erhalten

Wenn der Empfänger oder die Empfängerin deine Überweisung nicht erhalten hat:

  • Prüfe die erwarteten Zeitrahmen – die meisten Überweisungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen gesendet. Weitere Informationen zu den Zeitrahmen für ausgehende Überweisungen findest du in den FAQ
  • Wenn der Zeitrahmen überschritten wurde, lade die Bestätigung für die Überweisung herunter und gib sie dem Empfänger oder der Empfängerin. Er oder sie kann dann die Bank bitten, die Überweisung zu verfolgen. Wie du die Bestätigung für die Überweisung erhältst, erfährst du in den FAQ
  • Wenn bei den Kontodaten ein Fehler vorlag oder das Konto des Empfängers oder der Empfängerin geschlossen wurde, sollte die Überweisung automatisch auf dein Revolut Business Konto zurücküberwiesen werden.