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Meine Überweisung wurde zurückgesandt

Es gibt mehrere Gründe für die Rückgabe einer Überweisung. Um herauszufinden, warum eine Überweisung nicht erfolgreich war, klicke auf die Überweisung in deiner Transaktionsliste und klicke im Infobereich auf „Hilfe erhalten“.

Häufige Gründe für die Ablehnung von Überweisungen

  • Das Konto des Begünstigten ist geschlossen
  • Es wurden falsche Daten des Empfängers verwendet – d. h. eine falsche Kontonummer
  • Das Geld wurde von der Bank des Begünstigten nicht angenommen
  • Bearbeitung von Problemen mit der empfangenden Bank

Wann wird das Geld auf mein Konto zurückgebucht?

  • Lokale Überweisungen: bis zu 5 Werktagen
  • Internationale Überweisungen: bis zu 20 Werktage