Wie viel erhalte ich aus einem erfolgreichen Versicherungsanspruch für den Käuferschutz?
Wenn ein von dir gekaufter Artikel innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf gestohlen oder versehentlich so beschädigt wird, dass er nicht mehr funktionsfähig ist, werden dir die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz des Artikels bis zu einem Höchstbetrag in Höhe des Kaufpreises abzüglich 5 % Wertminderung pro Monat nach Ablauf von 90 Tagen nach dem Kauf erstattet oder:
- 1.000 €, wenn du Plus-Kund*in bist
- 2.500 €, wenn du Premium-Kund*in bist
- 10.000 €, wenn du Metal-Kund*in bist
- 10.000 €, wenn du Ultra-Kund*in bist
je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
Der Höchstbetrag, den du für einen Vorfall innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten entschädigt bekommen kannst, beträgt:
- 1.000 €, wenn du Plus-Kund*in bist
- 2.500 €, wenn du Premium-Kund*in bist
- 10.000 €, wenn du Metal-Kund*in bist
- 10.000 €, wenn du Ultra-Kund*in bist
Für Mobiltelefone ist nur ein Vorfall pro Konto innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten ab dem Datum der letzten Schadensmeldung für dein Mobiltelefon versichert.
Die Kosten für den Versand des Artikels nach Qover werden bis zu einem Höchstbetrag von 50 € übernommen.
Sieh dir die allgemeinen Versicherungsbedingungen in der App für weitere Details an. Tippe auf „Lifestyle“ im unteren Menü → Versichern → „Käufe“ → wähle eine aus → „Alle Dokumente“.
Der letztendlich ausgezahlte Betrag wird vom Versicherer bestimmt und hängt letztendlich von dessen Prüfung des Anspruchs ab. Die oben genannten Beträge sind die Höchstbeträge, auf die du für einen Schadensfall bzw. über einen Zeitraum von 12 Monaten Anspruch haben kannst.