Χρειάζεστε βοήθεια;

Ελέγξτε τα αναμενόμενα χρονικά πλαίσια — Οι περισσότερες μεταφορές δεν πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου ή των αργιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα χρονικά πλαίσια για εξερχόμενες μεταφορές χρημάτων, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Εάν έχει παρέλθει το χρονικό διάστημα, κατεβάστε την επιβεβαίωση μεταφοράς και δώστε τη στον παραλήπτη, ώστε να ζητήσει από την τράπεζά του να εντοπίσει τη μεταφορά. Για να μάθετε πώς να λάβετε την επιβεβαίωση μεταφοράς, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα στα στοιχεία του λογαριασμού ή ο λογαριασμός του παραλήπτη έχει κλείσει, η μεταφορά θα πρέπει να επιστραφεί αυτόματα στον λογαριασμό Revolut Business που διαθέτετε.

Εάν έχετε στείλει μια μεταφορά σε αποδέκτη της Revolut, η μεταφορά έχει ολοκληρωθεί και τα χρήματα δεν έχουν παραληφθεί, ζητήστε υποστήριξη από ζωντανό εκπρόσωπο πληκτρολογώντας «Live agent» στη συνομιλία εντός της εφαρμογής.