Χρειάζεστε βοήθεια;

Η διαδικασία ελέγχου των μεταφορών ακολουθεί τις τυπικές διαδικασίες ασφαλείας και δεν είναι δυνατό να επιταχυνθεί. Ωστόσο, εάν η ομάδα μας ζητήσει επιπλέον πληροφορίες από εσάς, το γεγονός ότι παρέχετε άμεσα τα απαιτούμενα στοιχεία μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή καθυστερήσεων στη διαδικασία εκκαθάρισης της μεταφοράς.

• Οι διεθνείς μεταφορές μπορεί να διαρκέσουν έως και 5 εργάσιμες ημέρες υπό κανονικές συνθήκες
• Μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις για μεταφορές που ξεκινήθηκαν κατά τη διάρκεια σαββατοκύριακου ή αργιών στη χώρα προέλευσης ή προορισμού, καθώς θα επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Ορισμένες τράπεζες δεν επεξεργάζονται συναλλαγές την Παρασκευή

• Σύμφωνα με τους κανονισμούς του χρηματοπιστωτικού τομέα, ορισμένες μεταφορές υπόκεινται σε επιπλέον ελέγχους
• Εάν χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες, θα λάβετε ειδοποίηση από εμάς εντός της εφαρμογής. Παράσχετε τα στοιχεία που ζητούνται άμεσα για να αποφύγετε καθυστερήσεις
• Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν υπόκειται σε κάποιον περιορισμό πριν ξεκινήσετε μια μεταφορά. Για να μάθετε περισσότερα για τυχόν περιορισμούς, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις
• Εάν δεν είστε ο κάτοχος ή ο διαχειριστής του επαγγελματικού λογαριασμού, συμβουλευτείτε τους

Η υπέρβαση των ημερήσιων ή μηνιαίων ορίων μεταφοράς ενδέχεται να καθυστερήσει την επεξεργασία έως και 24 ώρες.