Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν είστε στο πρόγραμμα Grow, Scale ή Enterprise, μπορείτε να ρυθμίσετε προσαρμοσμένες διαδικασίες έγκρισης για να εγκρίνετε ή να απορρίπτετε αιτήματα από τα μέλη της ομάδας σας στο Revolut Business. Μπορείτε να δημιουργήσετε διαδικασίες έγκρισης για εντολές αγοράς, καθώς και για:

• αιτήματα κάρτας
• μεταφορές
• δαπάνες κάρτας
• επιστροφές εξόδων

Εάν είστε υπεύθυνοι για την έγκριση αιτημάτων, μπορείτε να τα εγκρίνετε ή να τα απορρίψετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

• Από την «Αρχική», επιλέξτε «Αιτήματα» (εμφανίζεται όταν έχετε αιτήματα σε εκκρεμότητα)
• Πατήστε «Έγκριση» ή «Απόρριψη»
• Εάν επιλέξετε να απορρίψετε, μπορείτε να προσθέσετε ένα σχόλιο εξηγώντας τον λόγο

Εάν δεν βλέπετε τα κουμπιά «Έγκριση» ή «Απόρριψη», μπορεί να συμβαίνει επειδή δεν είστε ο ορισμένος υπεύθυνος έγκρισης του αιτήματος, αλλά έχετε δικαιώματα προβολής αιτημάτων. Ο ορισμένος υπεύθυνος έγκρισης μπορεί να εγκρίνει ή να απορρίψει το αίτημα.

• Εντολές αγοράς: μια εντολή αγοράς θα εξουσιοδοτηθεί και θα επισημανθεί ως «Εγκεκριμένη»
• Αιτήματα κάρτας: η νέα κάρτα ή η αύξηση ορίου που ζητήθηκε θα διεκπεραιωθεί
• Μεταφορές: τα χρήματα θα φύγουν από τον λογαριασμό όπως ζητήθηκε
• Δαπάνες κάρτας ή επιστροφές εξόδων: η δαπάνη που υποβλήθηκε θα επισημανθεί ως «Εγκεκριμένη»

• Οι εντολές αγοράς θα επισημανθούν ως «Απορριφθείσες» και οι πελάτες δεν θα μπορούν να συνδέσουν λογαριασμούς με αυτές
• Τα αιτήματα κάρτας ή οι αυξήσεις ορίου δαπανών θα απορριφθούν
• Η μεταφορά θα ακυρωθεί και τα χρήματα δεν θα φύγουν από τον λογαριασμό
• Οι δαπάνες κάρτας και οι επιστροφές εξόδων θα επισημανθούν ως «Απορριφθείσες»