Χρειάζεστε βοήθεια;

Για να είστε καλυμμένοι, πρέπει να έχετε ενεργό πρόγραμμα Revolut Premium, Metal ή Ultra κατά τη στιγμή της κράτησης του ταξιδιού και να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας για την πληρωμή του καταλύματός σας και του κυρίως εμπορικού ή δημόσιου μεταφορικού μέσου για τη μετάβαση από και προς τον προορισμό σας. Οι πληρωμές που επιλέγονται για την κάλυψη περιλαμβάνουν:

• Πληρωμές με χρεωστική, πιστωτική ή εικονική κάρτα της Revolut
• Μεταφορά από τον λογαριασμό σας στη Revolut προς πάροχο τουρισμού
• Χρήση RevPoints ή Αεροπορικών Μιλίων που αγοράστηκαν με RevPoints
• Πληρωμή με χρήση Κοινού λογαριασμού

Το πρόγραμμά σας πρέπει να παραμείνει ενεργό (χωρίς διακοπή) από τη στιγμή που κάνετε την κράτηση για το ταξίδι έως τη στιγμή που ταξιδέψετε. Εάν υποβαθμίσετε το πρόγραμμά σας εν τω μεταξύ, ή εάν έχετε κάνει την κράτηση για το ταξίδι πριν την αναβάθμιση, δεν θα καλύπτεται. Έχετε ήδη προγραμματίσει κάποιο ταξίδι; Ελέγξτε εάν καλύπτεται χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα.

Ως κύριο μέσο προτιμούνται τα εμπορικά ή δημόσια μέσα μεταφοράς, όπως τα αεροπλάνα, τα λεωφορεία και τα τρένα, για περισσότερο από το 50% του συνολικού ταξιδιού. Δεν συμπεριλαμβάνονται τα ταξίδια με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο, το car sharing, τα ταξί ή τα τοπικά δημόσια μέσα μεταφοράς, όπως τα λεωφορεία.

Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας στη Revolut για να πληρώσετε τόσο τη διαμονή σας, όσο και το κύριο μέσο μεταφοράς προς και από τον προορισμό σας. Εάν δεν πληρώσετε κανένα από αυτά μέσω του λογαριασμού σας στη Revolut, το ταξίδι σας δεν θα επιλέγεται για κάλυψη.

Η κάλυψη ενδέχεται να επεκταθεί σε ορισμένες περιπτώσεις, κατ' επιλογήν του συνεργάτη μας για τις ασφαλειών. Για παράδειγμα, εάν μετακινείστε με όχημα στον προορισμό σας, αλλά πληρώσατε το κόστος διαμονής από τον λογαριασμό σας στη Revolut, ή εάν μένετε σε φίλους, αλλά πληρώσατε τα αεροπορικά εισιτήρια από τον λογαριασμό σας στη Revolut.

Εάν αναβαθμίσατε το πρόγραμμα σας στις 5 Νοεμβρίου 2024 ή νωρίτερα, οι επερχόμενες διακοπές που κρατήθηκαν πριν από τις 5 Ιανουαρίου 2025 πληρούν τις προϋποθέσεις για κάλυψη βάσει των προηγούμενων όρων (ακόμη και εάν έγιναν με λογαριασμό εκτός Revolut). Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με την κάλυψη, επικοινωνήστε με την XCover μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

Θα πρέπει να παράσχετε απόδειξη πληρωμής για το ταξίδι από τον λογαριασμό σας στη Revolut. Μπορεί να πρόκειται για μια μεταφορά από εσάς προς τον υπεύθυνο του ταξιδιού στη Revolut για τα έξοδα μετακίνησης και διαμονής.

Ο διοργανωτής του ταξιδιού πρέπει επίσης να διαθέτει ενεργό πρόγραμμα Premium, Metal, ή Ultra την ώρα της κράτησης του ταξιδιού και πρέπει να παραμείνει ενεργό (χωρίς διακοπή) έως το τέλος του ταξιδιού.