Δεν μπορώ να συνδεθώ στην εφαρμογή για κινητά

Κατεβάστε την εφαρμογή Revolut Business για κινητά σε συσκευές Apple ή Android (με το μαύρο φόντο και το λευκό «R», όχι την εφαρμογή για προσωπικούς λογαριασμούς)
Ανοίξτε την εφαρμογή Business και πατήστε «Σύνδεση»
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που σχετίζονται με τον Επαγγελματικό σας Λογαριασμό. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να τραβήξετε μια σέλφι
Θα λάβετε ένα email για την επαλήθευση της σύνδεσής σας. Ανοίξτε το email στη συσκευή από την οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε και ακολουθήστε τις οδηγίες
Ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης

Εάν σας ζητηθεί ένας κωδικός και δεν θυμάστε να ορίσατε κάποιον, επιλέξτε «Ξεχάσατε τον κωδικό;» και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Ανοίξτε την εφαρμογή Revolut Business στο κινητό σας (με το μαύρο φόντο και το λευκό «R», όχι την εφαρμογή για προσωπικούς λογαριασμούς)
Πατήστε «Σύνδεση»
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον επαγγελματικό σας λογαριασμό και επιλέξτε «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;»
Θα σας ζητηθεί να τραβήξετε μια σύντομη selfie και θα λάβετε ένα email με οδηγίες για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης
Ανοίξτε το email στην ίδια συσκευή και ακολουθήστε τις οδηγίες. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο email σε αυτή τη συσκευή, επιλέξτε «Δεν έχω το email σε αυτή τη συσκευή» και ακολουθήστε τις οδηγίες
Δημιουργήστε νέο κωδικό

Ανοίξτε την εφαρμογή Revolut Business στο κινητό σας (με το μαύρο φόντο και το λευκό «R», όχι την εφαρμογή για προσωπικούς λογαριασμούς)
Πατήστε «Σύνδεση»
Επιλέξτε «Έχω χάσει την πρόσβαση στο email μου»
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον επαγγελματικό σας λογαριασμό
Εισαγάγετε τον κωδικό σας. Εάν τον ξεχάσατε, επιλέξτε «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;»
Επαληθεύστε την ταυτότητά σας με μια σέλφι

Δοκιμάστε τα εξής:

Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Revolut Business για να βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένη με την τελευταία έκδοση
Για να επιλύσετε μικρά προβλήματα σύνδεσης, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookies της εφαρμογής από τις ρυθμίσεις του κινητού σας
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει κάλυψη για την παραλαβή κωδικών επαλήθευσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις this FAQ

Χρειάζεστε βοήθεια;