Χρειάζεστε βοήθεια;

Όπως αναφέρεται στους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, μπορείτε να έχετε έναν προσωπικό και έναν επαγγελματικό λογαριασμό.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία δύο λογαριασμών, ακόμη και αν βρίσκονται σε δύο διαφορετικές χώρες. Εάν πρόκειται να μετακομίσετε σε άλλη χώρα, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Εάν έχετε λογαριασμό Revolut <18, μπορείτε να ανοίξετε ατομικό λογαριασμό όταν γίνετε 18 ετών. Πρέπει πρώτα να κλείσει τον λογαριασμό <18 ο γονέας σας ή ο κηδεμόνας σας. Ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις για να μάθετε πώς.

• Συνδεθείτε στον λογαριασμό που επιθυμείτε να κλείσετε, από την εφαρμογή για κινητά
• Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία
• Επιλέξτε «Λογαριασμός»
• Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε «Κλείσιμο λογαριασμού»
• Μόλις κλείσει ο λογαριασμός-διπλότυπο, ο άλλος λογαριασμός σας θα λειτουργεί σωστά και θα μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου ή το email εάν χρειαστεί

• Συνδεθείτε στην εφαρμογή για κινητά
• Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Revolut μέσω της συνομιλίας εντός της εφαρμογής
• Αφού κλείσετε τον άλλο λογαριασμό, θα μπορείτε να μετακινήσετε τον τρέχοντα λογαριασμό στον επιθυμητό αριθμό τηλεφώνου και/ή το email

• Ανοίξτε την εφαρμογή Revolut στη συσκευή σας
• Αν σας ζητηθεί, απορρίψτε τη σύνδεση με τον παλιό αριθμό τηλεφώνου
• Πατήστε «Σύνδεση»
• Πατήστε «Έχω χάσει την πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου μου»
• Ακολουθήστε τις οδηγίες — Μπορεί να σας ζητηθεί ένας κωδικός μιας χρήσης, να τραβήξετε σέλφι ή να φωτογραφίσετε την ταυτότητά σας