Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν ο λογαριασμός σας στη Revolut έχει κλείσει και χρειάζεστε ένα έγγραφο που σχετίζεται με αυτόν τον λογαριασμό - π.χ. αντίγραφο κίνησης λογαριασμού - μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Revolut για να ζητήσετε το έγγραφο.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε μέσω της εφαρμογής:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Revolut στη συσκευή σας
• Απορρίψτε τη σύνδεση με αριθμό τηλεφώνου, εάν σας ζητηθεί
• Πατήστε «Σύνδεση»
• Πατήστε «Έχω χάσει την πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου μου»
• Ακολουθήστε τις οδηγίες — Μπορεί να σας ζητηθεί ένας κωδικός μιας χρήσης, να τραβήξετε σέλφι ή να φωτογραφίσετε την ταυτότητά σας

Εάν μπορείτε ακόμη να συνδεθείτε στην εφαρμογή, μπορείτε να κατεβάσετε το έγγραφο απευθείας από την εφαρμογή:

• Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία
• Επιλέξτε «Έγγραφα και αντιγραφα κινησεων»
• Επιλέξτε ένα έγγραφο και ακολουθήστε τις οδηγίες

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα διαθέσιμα έγγραφα λογαριασμού σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις στο Κέντρο Βοήθειας.