Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Επισκόπηση του περιστατικού της DriveWealth

Ποια είναι η DriveWealth;

Η DriveWealth LLC είναι αδειοδοτημένος τρίτος χρηματιστής-διαπραγματευτής στις ΗΠΑ. Παρέχει βασικές υπηρεσίες εκτέλεσης και συμψηφισμού ειδικά για την υπηρεσία επενδύσεων της Revolut στις ΗΠΑ, διασφαλίζοντας ότι οι συναλλαγές σας διεκπεραιώνονται ομαλά.

Όταν οι πελάτες εγγράφηκαν αρχικά για επενδύσεις στις ΗΠΑ, συνήψαν δύο συμφωνίες: μία με τη σχετική οντότητα της Revolut για τη λειτουργία επενδύσεων και μία ακόμη με τη DriveWealth στις ΗΠΑ. Οι πληροφορίες που χρειαζόμασταν για να παρέχουμε τις υπηρεσίες λειτουργίας επενδύσεων κοινοποιήθηκαν και στα δύο μέρη.

Αυτή παραμένει η τρέχουσα ρύθμιση στις ΗΠΑ. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, τον ΕΟΧ και την Αυστραλία, αυτό ίσχυε μόνο κατά συγκεκριμένες περιόδους στο παρελθόν, με τις ημερομηνίες να διαφέρουν ανά αγορά. Η DriveWealth συνεχίζει να διατηρεί ιστορικά αρχεία λογαριασμών σύμφωνα με τους χρηματοοικονομικούς κανονισμούς των ΗΠΑ.

Τι συνέβη κατά το περιστατικό και ποιοι επηρεάζονται;

Η DriveWealth μάς ενημέρωσε πρόσφατα ότι ένα μη εξουσιοδοτημένο μέρος απέκτησε πρόσβαση σε δεδομένα πελατών που τηρούνταν στα συστήματά της. Τα συστήματα της Revolut, η υποδομή της εφαρμογής και οι βασικές βάσεις δεδομένων δεν προσπελάστηκαν ούτε επηρεάστηκαν με οποιονδήποτε τρόπο. Όλα τα κεφάλαια και οι επενδύσεις των πελατών της Revolut παραμένουν απολύτως ασφαλή.

Όλοι οι πελάτες της Revolut που επηρεάστηκαν έχουν λάβει δύο email, ένα από τη DriveWealth και ένα από τη Revolut, που επιβεβαιώνουν ότι επηρεάστηκαν και εξηγούν την έκταση της παραβίασης. Εάν δεν έχετε λάβει αυτά τα email, σημαίνει ότι δεν επηρεάζεστε (αλλά ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας).

Η DriveWealth έστειλε email στους πελάτες που επηρεάστηκαν και των οποίων ο λογαριασμός μετοχών στις ΗΠΑ τηρείται ή τηρούνταν σε αυτήν. Η DriveWealth ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σε αυτό το πλαίσιο και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι αυτό το email ήταν γνήσιο.

Πώς θα ξέρω εάν επηρεάζομαι;

Η DriveWealth ειδοποιεί απευθείας τους πελάτες που επηρεάστηκαν μέσω email. Εάν διαθέτετε επενδυτικό λογαριασμό στις ΗΠΑ και επηρεάζεστε, θα λάβετε επικοινωνία από τη DriveWealth, καθώς και ένα email επιβεβαίωσης από τη Revolut.

Εάν λάβετε αυτές τις ειδοποιήσεις, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά το email. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο της DriveWealth για περισσότερες πληροφορίες ή στείλτε email στο accountsecurity@drivewealth.com για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα συγκεκριμένα δεδομένα σας.

Σύμφωνα με την τρέχουσα ρύθμιση λογαριασμού στο Ηνωμένο Βασίλειο, τον ΕΟΧ και την Αυστραλία, τα προσωπικά στοιχεία των μεμονωμένων πελατών δεν κοινοποιούνται ποτέ στη DriveWealth. Γι’ αυτό οι πελάτες σε αυτή τη νεότερη ρύθμιση δεν επηρεάστηκαν από αυτό το περιστατικό.

Γιατί έχει η DriveWealth τα στοιχεία μου;

Για λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν στο πλαίσιο μιας άμεσης ρύθμισης Brokerage, οι πελάτες συνήψαν άμεση σχέση με τη DriveWealth και συμφώνησαν με τους Όροι και Προϋποθέσεις της. Αυτό περιλαμβάνει τους τρέχοντες λογαριασμούς στις ΗΠΑ και παλαιότερους λογαριασμούς στο Ηνωμένο Βασίλειο, τον ΕΟΧ και την Αυστραλία.

Οι χρηματοοικονομικοί κανονισμοί των ΗΠΑ απαιτούν από τους χρηματιστές που τηρούν αυτούς τους άμεσους λογαριασμούς να διατηρούν ακριβή αρχεία ταυτότητας και λειτουργίας επενδύσεων για σκοπούς συμμόρφωσης. Γι’ αυτό η DriveWealth διατήρησε τις ιστορικές πληροφορίες σας στα συστήματά της.

Ως συνεργάτης, η Revolut βασίζεται στην υποδομή Brokerage της DriveWealth για να παρέχει στους πελάτες απρόσκοπτη πρόσβαση σε μετοχές που είναι εισηγμένες σε μεγάλες αγορές των ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένων του New York Stock Exchange (NYSE) και του Nasdaq Stock Market (NASDAQ).