Χρειάζεστε βοήθεια;

"Βρισκόμουν σπίτι και ξαφνικά εμφανίστηκε το μήνυμα «Χωρίς σήμα» στο κινητό μου. Νόμιζα ότι πρόκειται για προσωρινό πρόβλημα δικτύου. Δεν κατάλαβα μέχρι το επόμενο πρωί ότι κάποιος είχε επικοινωνήσει με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που έχω, είχε περάσει για εμένα και είχε μεταφέρει τον αριθμό μου σε δική του κάρτα SIM."

"Χρησιμοποίησαν τον αριθμό του τηλεφώνου μου για να επαναφέρουν τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού και έκλεψαν 3.000£ ενώ κοιμόμουν. Επειδή δεν είχα σήμα, δεν έλαβα τα μηνύματα ειδοποίησης για τον λογαριασμό μέχρι να ήταν πολύ αργά."

Η απάτη με αντικατάσταση κάρτας SIM είναι μια επίθεση που δεν γίνεται αντιληπτή, αλλά μπορεί να έχει καταστροφικές συνέπειες, καθώς οι εγκληματίες κλέβουν την ταυτότητά σας στο κινητό. Η διαδικασία ξεκινά με τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων από τους εγκληματίες, όπως του ονόματός σας, της ημερομηνίας γέννησής σας και της διεύθυνσής σας, μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή της απάτης phishing.

Στη συνέχεια, επικοινωνούν με τον πάροχο της κινητής σας, προσποιούνται ότι είστε εσείς και ισχυρίζονται ότι έχουν χάσει το τηλέφωνό τους. Παραπλανούν τον πάροχο, ώστε να μεταφέρει τον αριθμό του τηλεφώνου σας σε μια νέα κάρτα SIM, την οποία έχουν στην κατοχή τους.

Αμέσως μετά τη μετάβαση, η συσκευή σας θα χάσει ξαφνικά κάθε σήμα, εμφανίζοντας το μήνυμα «Μόνο SOS» ή «Η SIM δεν έχει προετοιμαστεί». Ενώ εσείς αντιμετωπίζετε το πρόβλημα και δεν έχετε σήμα, οι δράστες μπορεί να χρησιμοποιούν το τηλέφωνό σας για να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης των λογαριασμών σας και να εγκρίνουν μεταφορές.

• Αντιδράστε άμεσα σε απώλεια σήματος: Εάν η συσκευή σας χάσει το σήμα απροσδόκητα σε μια περιοχή όπου συνήθως έχετε πλήρες σήμα, μην υποθέσετε ότι πρόκειται για πρόβλημα του δικτύου. Επικοινωνήστε άμεσα με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας από άλλη συσκευή για να ελέγξετε εάν έχει ζητηθεί η αντικατάσταση της κάρτας SIM
• Ελέγχετε τακτικά το email σας: Οι απατεώνες συχνά επαναφέρουν καταρχάς τον κωδικό πρόσβασης του email σας για να παρακολουθούν τους ειδοποιήσεις. Εάν δείτε ειδοποιήσεις για «Νέες συνδέσεις» στο email σας, αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασης και ελέγξτε το σήμα του κινητού σας

• Ορίστε PIN SIM: Προσθέστε ένα PIN 4 ψηφίων στην κάρτα SIM από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Έτσι, ακόμη και εάν κάποιος προσπαθήσει να μετακινήσει τον αριθμό σας ή να χρησιμοποιήσει τη φυσική σας κάρτα SIM σε άλλη συσκευή, δεν θα είναι δυνατή η χρήση χωρίς τον κωδικό
• Μεταβείτε σε εφαρμογές πιστοποίησης: Όταν είναι δυνατόν, μεταφέρετε την Πιστοποίηση Δύο Παραγόντων (2FA) από μηνύματα SMS σε μια αξιόπιστη εφαρμογή πιστοποίησης. Οι εφαρμογές αυτές συνδέονται με το φυσικό σας υλικό και όχι με τον αριθμό τηλεφώνου σας, γεγονός που τις καθιστά ανθεκτικές σε τυχόν αλλαγές SIM
• Προστατέψτε τη συσκευή σας: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας προστατεύεται από ισχυρό κωδικό και βιομετρικά στοιχεία ασφαλείας. Εξοικειωθείτε με τη λειτουργία «Εύρεση της συσκευής μου». Εάν το τηλέφωνό σας κλαπεί, αυτά τα εργαλεία εμποδίζουν τον κλέφτη να αποκτήσει πρόσβαση στις εφαρμογές για να αποτρέψουν την απάτη