Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Χρεώθηκα δύο φορές για την κατάθεση χρημάτων σε κάρτα

Εάν έχετε χρεωθεί διπλά για την κατάθεσή σας με κάρτα και η συναλλαγή δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό σας Revolut, αλλά το ποσό έχει αφαιρεθεί από τον τραπεζικό λογαριασμό σας, η πιο πρόσφατη συναλλαγή θα πρέπει να αντιστραφεί σύντομα.

Τα κεφάλαια που αντιστράφηκαν θα πρέπει να είναι διαθέσιμα στον τραπεζικό λογαριασμό σας εντός 5 εργάσιμων ημερών. Εάν δεν είναι, επικοινωνήστε απευθείας με την τράπεζά σας.

Εάν η συναλλαγή πιστώθηκε στον λογαριασμό Revolut, μπορείτε να επιστρέψετε οι ίδιοι τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό σας. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο.

Η ημερομηνία συναλλαγής στο αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού μπορεί να διαφέρει, καθώς οι προσθήκες χρημάτων σε κάρτες συχνά χρεώνονται αρκετές ημέρες αφού πραγματοποιηθούν. Λάβετέ το υπόψη σας όταν ελέγχετε τη λίστα με τις ολοκληρωμένες προσθήκες χρημάτων σε κάρτα και τις χρεώσεις στο αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού.