Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν πιστεύετε ότι έχετε γίνει θύμα απάτης, διακόψτε αμέσως κάθε επαφή με τον απατεώνα.

• Πατήστε τη συναλλαγή στην λίστα συναλλαγών σας. Εάν έχετε περισσότερες για να τις αναφέρετε, θα μπορέσετε να τις προσθέσετε αργότερα στη φόρμα
• Πατήστε «Λήψη βοήθειας»
• Επιλέξτε «Αναφορά αυτής της πληρωμής ως απάτη»
• Ακολουθήστε τα βήματα για να υποβάλετε αξίωση
• Επιλέξτε αυτό που περιγράφει καλύτερα την περίπτωσή σας
• Μετά την υποβολή της φόρμας, η κάρτα θα ακυρωθεί

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν για την αξίωσή σας. Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε την πορεία της αξίωσής σας εντός της εφαρμογής πατώντας τη συναλλαγή που αναφέρατε. Μάθετε περισσότερα για τη διαδικασία και τις προθεσμίες διαφωνίας σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.