Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Πώς γνωρίζω εάν η παραγγελία μου για την κάρτα έχει υποβληθεί κανονικά;

Για να επιβεβαιώσετε ότι η παραγγελία της κάρτας σας πραγματοποιήθηκε επιτυχώς, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μεταβείτε στην ενότητα Κάρτες πατώντας το εικονίδιο της κάρτας στην επάνω δεξιά γωνία
  • Ελέγξτε τα στοιχεία της φυσικής σας κάρτας, συμπεριλαμβανομένου του εκτιμώμενου χρόνου παράδοσης
  • Δείτε τις λεπτομέρειες παράδοσης πατώντας στην επιλογή Περισσότερες λεπτομέρειες
  • Εάν δεν μπορείτε να δείτε την νέα σας κάρτα στην ενότητα των Καρτών, σημαίνει ότι η παραγγελία δεν ολοκληρώθηκε επιτυχώς. Μπορείτε να παραγγείλετε μία νέα πατώντας «Προσθήκη νέας» στην ίδια ενότητα

Εάν παραγγείλατε μια εικονική κάρτα, δεν θα λάβετε φυσικό αντίγραφο. Δείτε πώς μπορείτε να παραγγείλετε μια φυσική κάρτα σε αυτή την ενότητα στις Συχνές Ερωτήσεις.