Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Έχασα το κλειδί πρόσβασής μου

Εάν χάσετε την πρόσβαση στο κλειδί πρόσβασης, μπορείτε να συνδεθείτε στη Revolut με τον κωδικό πρόσβασης και τον έλεγχο ταυτότητας 2FA (έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων). Η πρόσβαση και η ανάκτηση του κλειδιού πρόσβασης γίνεται μέσα από τους λογαριασμούς σας στο cloud της Apple, της Google ή της Microsoft, οπότε φροντίστε να διατηρείτε τον λογαριασμό σας ασφαλή.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να ανακτήσετε ένα κλειδί πρόσβασης μέσω της mobile εφαρμογής Revolut ή της web έκδοσης:

  1. Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» από το προφίλ σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία.
  2. «Ασφάλεια και απόρρητο» → «Κλειδιά πρόσβασης».
  3. Επιλέξτε το «Κλειδί πρόσβασης» από τη λίστα.
  4. Πατήστε το κουμπί «Ανάκτηση».