Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Γιατί δεν εμφανίζεται η κατάθεση κρυπτονομίσματος που έκανα;

Η κατάθεσή σας θα εμφανιστεί μόνο εφόσον καταγραφεί στο blockchain. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιήθηκε το σωστό δίκτυο. Ελέγξτε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις για να ενημερωθείτε σχετικά με τα δίκτυα.

Εάν λαμβάνετε αυτή την κατάθεση από ένα κεντρικό ανταλλακτήριο ή μια πλατφόρμα με δυνατότητες πορτοφολιού, ενδέχεται να υπάρχει χρονική καθυστέρηση μεταξύ της έναρξης της συναλλαγής και της εκτέλεσης της στο blockchain από την πλατφόρμα. Αυτό ποικίλλει ανάλογα με την πλατφόρμα αποστολής.

Η κατάθεση θα εμφανιστεί στην εφαρμογή μόλις εμφανιστεί στο blockchain.

Εάν η κατάθεση δεν έχει παραληφθεί μετά την πάροδο μιας ώρας, ελέγξτε αν τα στοιχεία του πορτοφολιού πληκτρολογήθηκαν σωστά.