Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Μπορώ να ακυρώσω μια ανάληψη κρυπτονομισμάτων ή να ζητήσω την επιστροφή της;

Μετά την έναρξη της ανάληψης προς ένα εξωτερικό πορτοφόλι, δεν είναι δυνατόν να την ακυρώσετε ή να την αντιστρέψετε (ακόμα και αν η κατάσταση της συναλλαγής βρίσκεται σε εκκρεμότητα).

Αφού η ανάληψη κρυπτονομισμάτων σταλεί στο δίκτυο για εκτέλεση, δεν θα είναι εφικτό να λάβετε πίσω αυτά τα κρυπτονομίσματα.

Την πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε ένα νέο πορτοφόλι, συνιστούμε να κάνετε μία συναλλαγή μικρού ποσού, ώστε να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση του παραλήπτη είναι σωστή και ότι οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται όπως πρέπει.