Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Πληρωμή με Revolut Ramp

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Revolut Ramp;

Το Revolut Ramp είναι μια web πλατφόρμα και δεν περιλαμβάνεται στην εφαρμογή Revolut. Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Revolut Ramp από τη σελίδα Revolut Ramp ή επιλέγοντας να πληρώσετε μέσω Revolut σε μια από τις ιστοσελίδες των συνεργατών μας στα κρυπτονομίσματα, όπως το Metamask.

Για να πραγματοποιήσετε συναλλαγή στο Revolut Ramp:

  1. Βγάλτε φωτογραφία του εγγράφου ταυτότητας που ζητείται στο portal του Ramp, π.χ. του διαβατηρίου ή της άδειας οδήγησης
  2. Βγάλτε ένα βίντεο με εσάς για την επαλήθευση του εγγράφου ταυτότητας που μεταφορτώσατε

Ενδέχεται να ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες επαλήθευσης εάν το έγγραφο που προσκομίσατε δεν υποστηρίζεται ή εάν υπάρχει πρόβλημα με την ποιότητά του.

Χρονικά πλαίσια συναλλαγών

Οι συναλλαγές συνήθως επεξεργάζονται εντός 30 λεπτών. Ωστόσο, εάν το δίκτυο είναι φορτωμένο, η συναλλαγή σας ενδέχεται να παραμείνει σε εκκρεμότητα για έως και 24 ώρες. Εάν η πληρωμή σας καθυστερήσει περισσότερο, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Revolut Ramp για να το ερευνήσουμε.

Μετά την πραγματοποίηση της πληρωμής, δεν είναι δυνατή η ακύρωση ή η αντιστροφή της συναλλαγής, καθώς οι πληρωμές με κρυπτονομίσματα είναι μη αναστρέψιμες.

Προβολή συναλλαγών Ramp

Για να δείτε τις ολοκληρωμένες συναλλαγές κρυπτονομισμάτων, θα πρέπει να ελέγξετε το αντίγραφο κίνησης ή τη λίστα συναλλαγών της κάρτας που χρησιμοποιήσατε.

Εάν πληρώσατε με την κάρτα Revolut, θα πρέπει να βλέπετε τις συναλλαγές με το Ramp εντός της εφαρμογής, στις συναλλαγές σας.