Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Η πληρωμή μου μέσω Revolut Ramp ολοκληρώθηκε, αλλά η συναλλαγή δεν καταγράφηκε. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν η συναλλαγή αποτύχει μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, δεν θα χρεωθείτε. Τυχόν εκκρεμή ποσά θα επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Εάν χρησιμοποιήσατε κάρτα από άλλον λογαριασμό και η πληρωμή απέτυχε, θα ενημερώσουμε αμέσως την τράπεζά σας σχετικά. Η τράπεζά σας μπορεί να χρειαστεί έως και 5 ημέρες για να επεξεργαστεί το μήνυμά μας και να ενημερώσει το υπόλοιπό σας.

Σε περίπτωση αποτυχημένης συναλλαγής, εάν δεν λάβετε τα χρήματά σας πίσω σε 5 εργάσιμες ημέρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα το εξετάσουμε για εσάς.