Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Γιατί χρεώθηκα περισσότερα από το ποσό που μου παρουσιάστηκε;

Αγορά κρυπτονομισμάτων

H Revolut επικοινωνεί πάντα με σαφήνεια το ποσό που χρεώνεστε και παρέχει την ανάλυση των χρεώσεων που ενδέχεται να ισχύουν. Αυτό είναι το ποσό που χρεώνουμε την κάρτα σας.

Όταν αγοράζετε κρυπτονομίσματα με το Revolut Ramp, η οθόνη επιβεβαίωσης πληρωμής ενημερώνεται με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς πόσα κρυπτονομίσματα παίρνετε και πόσο κοστίζουν. Όλες οι ισχύουσες χρεώσεις εμφανίζονται με σαφήνεια ώστε να τις ελέγξετε πριν πραγματοποιήσετε την αγορά.

Εάν τελικά χρεωθείτε περισσότερο κατά την ολοκλήρωση της πληρωμή σας, είναι πιθανό να έχει επιβληθεί προμήθεια συναλλαγής από την τράπεζα ή τον πάροχο της κάρτας σας. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους για περισσότερες πληροφορίες. Σας παραθέτουμε μερικές λεπτομέρειες σχετικά με αυτούς τους τύπους χρεώσεων σε αυτό το άρθρο.

Πώληση κρυπτονομισμάτων

Όταν πουλάτε κρυπτονομίσματα με το Revolut Ramp, θα σας εμφανίζονται οι ακριβείς χρεώσεις και το ποσό σε fiat που θα λάβετε μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της εντολής, βάσει της συναλλαγματικής ισοτιμίας.

Εάν η συναλλαγματική ισοτιμία δεν μπορεί να τηρηθεί λόγω μεταβλητότητας της αγοράς, η μετατροπή θα αποτύχει και θα πιστώσουμε τα περιουσιακά στοιχεία κρυπτονομισμάτων απευθείας στον λογαριασμό Revolut σας ως τυπική κατάθεση.