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Bloquear una tarjeta

Si has perdido tu tarjeta, crees que la han comprometido o has detectado transacciones sospechosas, bloquearla puede proteger tu dinero y tu cuenta. Esto evita el uso no autorizado y nos permite investigar la situación mientras sabemos que tu cuenta está segura.

Cómo bloquear una tarjeta

  • Pulsa el botón "Inicio" del menú inferior de la app móvil de Revolut
  • Toca el icono de tarjeta en la esquina superior derecha
  • Elige la tarjeta que quieres bloquear
  • Toca «Bloquear»

Mientras la tarjeta esté bloqueada, cualquier intento de pago con ella fallará. Para desbloquearla, pulsa "Desbloquear" siguiendo los mismos pasos que usaste para bloquearla.

Pasos alternativos

  • Pulsa el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda
  • Selecciona Seguridad y «Tarjeta perdida»
  • Selecciona una tarjeta y toca «Bloquear»

Pasos para usar la app web de Revolut

  • Ve a la pantalla de inicio
  • Pulsa el icono de tarjeta de la esquina superior derecha
  • Elige la tarjeta que quieres bloquear
  • Pulsa «Bloquear»

También puedes bloquear tu tarjeta llamando a nuestra línea telefónica automatizada: +44 20 3322 8352. Si necesitas ayuda para bloquear o desbloquear un comercio, consulta estas preguntas frecuentes de nuestro Centro de Ayuda.