¿Necesitas ayuda?

• Descarga la app móvil de Revolut Business para Apple o Android (la del fondo negro y la "R" blanca, no la app personal)
• Abre la app de Revolut Business y pulsa "Iniciar sesión"
• Introduce el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Revolut Business. Es posible que también te pidamos que te hagas un selfie
• Recibirás un correo electrónico para verificar tu inicio de sesión; ábrelo en el mismo dispositivo y sigue las instrucciones que se indican
• Establecer una nueva clave de acceso

Si se te pide una clave de acceso pero no recuerdas haberla configurado, selecciona "¿Has olvidado tu clave de acceso?" y sigue los pasos.

• Abre la app móvil de Revolut Business (la del fondo negro y la "R" blanca, no la app personal)
• Pulsa "Iniciar sesión"
• Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta de Revolut Empresas y selecciona "¿Has olvidado tu clave de acceso?"
• Te pediremos que te hagas una selfie y te enviaremos un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu clave de acceso
• Abre el correo electrónico en el mismo dispositivo y sigue las instrucciones. Si no tienes acceso al correo en este dispositivo, selecciona "No tengo correo en este dispositivo" y sigue las instrucciones
• Crea una nueva clave de acceso

• Abre la app móvil de Revolut Business (la del fondo negro y la "R" blanca, no la app personal)
• Pulsa "Iniciar sesión"
• He perdido acceso a mi correo electrónico
• Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta de Revolut Business
• Introduce tu clave de acceso. Si la has olvidado, pulsa «¿Has olvidado tu clave de acceso?».
• Verifica tu identidad con una selfie rápida

Prueba lo siguiente:

• Desinstala e instala la app de Revolut Business para asegurarte de que tienes la última versión
• Borra la caché y las cookies de la app en la configuración de tu móvil para solucionar problemas menores de inicio de sesión
• Asegúrate de que tu dispositivo tenga cobertura para recibir los códigos de verificación. Para más información, consulta esta FAQ