¿Necesitas ayuda?

Los extractos de cuenta se pueden descargar en cualquier divisa disponible. Estos extractos incluirán la siguiente información:

• Datos del titular de la cuenta (nombre y dirección)
• Datos locales e internacionales de tu código identificador bancario (BIC) y tu número de cuenta bancaria internacional (IBAN)
• Resumen de saldo
• Transacciones pendientes, completadas y canceladas
• Transacciones de Pockets personales y compartidos

Para obtener un extracto de cuenta de una divisa específica:

1. Ve a Inicio, en el menú inferior
2. Pulsa "Cuentas" debajo de tu saldo y selecciona la divisa deseada
3. Pulsa "Más(...)" y selecciona Extracto
4. Elige un periodo de tiempo, selecciona el tipo de documento (PDF o Excel) y pulsa "Generar"

No emitimos documentación en papel ni sellamos documentos solicitados; todos los extractos y documentos de confirmación se generan en formato digital.