¿Necesitas ayuda?

Los clientes de los planes Premium, Metal y Ultra pueden disfrutar de una suscripción a ChatGPT Go incluida en las ventajas de su plan. Según tu plan, tendrás acceso a:

• Premium: suscripción de 6 meses a ChatGPT Go
• Metal: suscripción de 12 meses a ChatGPT Go
• Ultra: suscripción de 12 meses a ChatGPT Go para ti y un invitado

Los clientes de Premium pasarán automáticamente a un plan de pago de ChatGPT al final del periodo de ventaja incluida. Si no quieres que te cobren después, asegúrate de desactivar la renovación automática de tu suscripción a ChatGPT antes de esa fecha.

Para canjear la oferta, tendrás que crear un perfil o iniciar sesión si ya eres cliente de ChatGPT. Para acceder a esta suscripción en la app de Revolut:

• Pulsa el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda
• Selecciona Tu plan
• Desplázate hacia abajo hasta llegar a las ventajas de tu plan y pulsa Ver todo
• Elige "ChatGPT"
• Toca "Ir a ChatGPT" para que te redirijamos a la página de destino de la recompensa de ChatGPT, donde puedes seleccionar "Canjear oferta gratis"

Si tienes el plan Ultra y quieres compartir el pase de invitado con un amigo, selecciona la ventaja «ChatGPT Guest pass», sigue las instrucciones en la app y comparte el enlace generado directamente con tu invitado.

Si decides cancelar la suscripción a tu plan de Revolut, perderás el acceso a esta ventaja y tu cuenta volverá al nivel gratuito. Si ya tienes una suscripción a ChatGPT, la forma de canjearla a través de Revolut dependerá de cómo se te facture.

Si tienes una suscripción directamente con OpenAI, ChatGPT Go empezará de inmediato si es un nivel superior al de tu suscripción actual. Sin embargo, si ChatGPT Go es el mismo nivel que el actual o supone cambiar de plan a uno inferior, empezará al final de tu ciclo de facturación.

En el caso de las suscripciones compradas a través de Apple App Store o Google Play, primero debes cancelar tu suscripción antes de activar esta nueva ventaja de Revolut.

Esta ventaja ofrece un único código promocional por plan. Si cancelas, haces una mejora o cambias de plan a uno inferior en tu plan de Revolut y más adelante vuelves a tu plan original, no recibirás un nuevo código promocional. Solo tendrás acceso a tu código original.

Si la URL o el código promocional de ChatGPT Go no funcionan, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chat de la app. Si tienes cualquier otro problema con tu suscripción, envía un correo al equipo de asistencia de OpenAI a support@openai.com o consulta su Centro de ayuda.