Configura una domiciliación bancaria SEPA B2B
Diferencias entre las domiciliaciones bancarias SEPA Core y SEPA B2B
Las domiciliaciones bancarias SEPA Core son similares a las que puedes configurar con tu cuenta personal. Las establece directamente el comercio una vez que recibe tus datos bancarios y están disponibles tanto para clientes particulares como para empresas de Revolut.
Una vez que le des al comercio permiso para retirar dinero (al proporcionarle los datos de tu cuenta), este configurará el pago mediante domiciliación bancaria.
Las domiciliaciones bancarias SEPA B2B son para transacciones comerciales y requieren una configuración más detallada que las domiciliaciones SEPA Core. El comercio configura el pago una vez que recibe los datos bancarios del cliente, pero el banco emisor verifica esos datos con respecto a un mandato firmado, que el cliente debe subir a Revolut Business.
Cómo autorizar domiciliaciones bancarias B2B SEPA
El comercio te facilitará un mandato que deberás firmar y subir a tu cuenta de Revolut Business. Si no lo has recibido, ponte en contacto con el comercio. Después, en la app de Revolut Business:
- Ve a Transferencias en el menú principal
- Pulsa los tres puntos "..." y selecciona "Configuración" y "Autorizar domiciliación bancaria"
- Introduce los datos del mandato (nombre, identificador y referencia del acreedor) y sube un mandato (PDF o imagen)
- Opcional: establece un límite máximo para los futuros pagos
- Confirmar autorización
Las domiciliaciones bancarias se deducirán de la moneda principal de la cuenta de Revolut Business. Si una domiciliación bancaria supera el límite establecido en el mandato o el importe máximo, el pago se rechazará.
Requisitos para las domiciliaciones bancarias B2B SEPA
Las siguientes formas jurídicas no pueden configurar domiciliaciones bancarias B2B SEPA en su cuenta de Revolut Business:
- Autónomos y empresarios individuales
- Microempresas: empresas cuya facturación anual y/o balance de situación total no supera los 2 millones de euros (o 3 millones para clientes de Irlanda)
Para usar las domiciliaciones bancarias B2B de SEPA, asegúrate de que tu empresa esté registrada en un país compatible y de que tu cuenta de Revolut Business también se haya configurado en ese mismo país. Por ejemplo, no puedes configurar una domiciliación bancaria B2B de SEPA para tu empresa en Francia si tu cuenta se abrió en Polonia.
Reclamaciones de domiciliaciones bancarias SEPA B2B
Como los procesos para configurar una domiciliación bancaria SEPA y una domiciliación bancaria B2B SEPA son diferentes, el proceso para presentar una reclamación también lo es.
En el caso de las domiciliaciones bancarias B2B, si se ha realizado un pago sin un mandato firmado, se abonará en tu cuenta. Si se ha cobrado dinero de acuerdo con un mandato firmado que se subió correctamente a Revolut, no podrás presentar una reclamación ni obtener un reembolso.