¿Necesitas ayuda?

Escribe tu pregunta a continuación para que podamos responderte.

¿Por qué mi patrocinador no ha recibido su recompensa de Revolut Rewards?

El referente no puede verte en su lista de invitados

Puede que no aparezcas en la lista de invitados de tu amigo si:

  • Ya has tenido una cuenta de Revolut antes, por lo que no se te considera un nuevo cliente y, por tanto, no puedes participar en esta campaña
  • No has usado el enlace de invitación único de la persona que te ha recomendado Revolut para registrarte. Si es así, no podrás participar en esta campaña

El referente no ha recibido su recompensa

Puede que la persona que envió la invitación no haya recibido su recompensa si:

  • No has usado el enlace de invitación de la persona que te ha recomendado la app para registrarte
  • No has completado correctamente todos los pasos requeridos. Asegúrate de que los pasos que has seguido cumplen los criterios descritos en este artículo
  • Se te pasó la fecha límite

Si acabas de completar los pasos necesarios, espera unos días a que tramitemos y paguemos la recompensa a la persona que te invitó. Una vez comprobado que se cumplen todos los requisitos, la recompensa se enviará automáticamente a quien te invitó en un plazo de tres a cinco días.