No he recibido una recompensa por un registro a través de un influencer o una marca
Para obtener tu recompensa (recompensa de registro, suscripción gratuita o cashback), revisa los Términos y Condiciones de la oferta. Puedes encontrarlos en la página de registro, en nuestro documento de políticas o, en las campañas promocionadas por marcas o influencers, dentro del contenido online de las personas que promocionan la campaña.
Para obtener tu recompensa, es posible que debas:
- Regístrate con un enlace único
- Verifica tu identidad
- Pedir una tarjeta física
- Añadir dinero
- Realiza un número determinado de pagos auténticos con tarjeta
- Pasarte a un plan de pago
Para los pagos que cumplan los requisitos, pueden exigirse valores de pago mínimos y comercios específicos. Es posible que los pagos a proveedores de servicios de pago o las transferencias de dinero no se consideren válidos para conseguir una recompensa, a menos que se indique expresamente.
¿Cuándo se paga la bonificación?
Las recompensas suelen pagarse en un plazo de varios días o después de que finalice la promoción. Asegúrate de haber usado el enlace de promoción exclusivo correcto para registrarte con tu número de teléfono y de que eres un cliente nuevo. Las personas que ya sean clientes no pueden participar en las promociones para clientes nuevos.
Problemas para recibir la recompensa
Para conseguir tu recompensa (por ejemplo, una recompensa, cashback o una suscripción gratuita), tendrás que activar la oferta especial y completar los pasos indicados en el plazo de tiempo especificado.
Comprueba los términos y condiciones de la oferta en el correo electrónico que te invitaba a participar para asegurarte de que completas las acciones correctas para conseguir tu recompensa.