¿Necesitas ayuda?

En algunas situaciones, las transferencias pueden tardar más tiempo en llegar a su destinatario. A esto se le conoce como transferencia pendiente y puede ocurrir por varios motivos:

• Enviarse un fin de semana o día festivo cuando no se realizan transferencias
• Controles de procesamiento adicionales
• Necesitamos más datos
• Datos incorrectos del destinatario
• La divisa o el sistema de pago utilizados para la transferencia no son compatibles con el destinatario o el banco del destinatario

Puedes usar la herramienta estado de las transferencias salientes de la app de Revolut para hacer seguimiento de tus transferencias.

Una transferencia puede permanecer pendiente hasta 72 horas. En la mayoría de los casos, la transferencia se completará al cabo de unas horas.

Si la transferencia no llega a su destinatario y falla, la transacción se cancelará y los fondos deberían estar disponibles en tu cuenta de Revolut al instante. Si quieres saber más sobre las posibles causas de una transferencia fallida, consulta este artículo.