¿Necesitas ayuda?

Son varias las razones por las que la transferencia puede tardar más de lo esperado. Entre las más comunes:

• Días festivos y fines de semana: la mayoría de las transferencias no se procesan los fines de semanas y en días festivos. Si una transferencia se inicia en estos días, se enviará el siguiente día laborable.
• Plazos de procesamiento bancario: cada banco tiene su propio tiempo de procesamiento para las transacciones, y algunos pueden tardar más que otros en procesar una transferencia.
• Prevención de blanqueo de capitales (AML, por sus siglas en inglés) y Conoce a tu cliente (KYC, por sus siglas en inglés): los bancos deben llevar a cabo los procedimientos KYC y AML para prevenir el fraude y el blanqueo de capitales.
• Problemas técnicos: podrían surgir problemas técnicos que impiden que una transferencia se procese a tiempo.

Si tu beneficiario no ha recibido la transferencia, haz clic aquí.