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Rechazos por Token o Red no compatibles

¿Por qué se ha rechazado mi depósito de criptomonedas?

Tu depósito se ha rechazado porque la combinación de Token y blockchain / cadena de bloques utilizada no es compatible actualmente con Revolut. Para cumplir con los requisito legales, los fondos se devolverán a la dirección de envío original.

¿A dónde se enviarán mis fondos devueltos?

Tus fondos se devolverán a la dirección de la cartera original desde la que se enviaron. Si el depósito se envió desde un exchange de crypto, es posible que tengas que ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente del exchange para que te ayude a recuperar o abonar los fondos devueltos.

¿Puedo cancelar la devolución?

No: una vez que se identifica que un depósito no es compatible, el proceso de devolución se inicia automáticamente y no se puede cancelar. Esto es necesario para cumplir con nuestras obligaciones normativas.

¿Cuánto tiempo tardará en completarse la devolución?

Las devoluciones se procesan automáticamente una vez que se identifica que el depósito no es compatible. Los plazos de procesamiento pueden variar en función de las condiciones de la blockchain / cadena de bloques y de la cartera o el exchange receptor.

Servicio no regulado ni protegido. El valor puede disminuir. Los beneficios podrían estar sujetos al pago de impuestos.