Cambiar clave de acceso
¿Olvidaste tu clave de acceso?
En la app Revolut:
- En la pantalla de inicio de sesión, introduce tu número de teléfono
- Presiona "¿Olvidaste tu clave de acceso?"
- Es posible que te pidamos que introduzcas un código de verificación de un solo uso enviado a tu dispositivo, y que te tomes una selfie, o tomes una foto de tu identificación oficial
Ya has iniciado sesión
En la app Revolut:
- Presiona tu ícono de perfil en la esquina superior izquierda
- Selecciona "Cuenta" y "Cambiar clave de acceso"
- Sigue las instrucciones para verificar tu identidad con una selfie
Más información
Para mejorar tu seguridad, hemos introducido una clave de acceso de 6 dígitos. Esta funcionalidad añade una capa extra de protección a tu cuenta para garantizar que tus datos personales y financieros permanezcan seguros.
Si tienes problemas para iniciar sesión con Face ID o datos biométricos (huella dactilar), consulta este artículo en nuestro Centro de ayuda para seguir los pasos de solución de problemas.
Si al cambiar la clave de acceso se te pide que verifiques tu identidad con una selfie, puedes consultar este artículo para obtener más ayuda.