Dispositivo perdido o robado
Si tu dispositivo se perdió, fue robado o puede estar en riesgo, sigue los pasos a continuación en la medida de lo posible para ayudar a proteger tu cuenta.
Cambia tu clave de acceso
En la app Revolut:
- Presiona tu ícono de perfil en la esquina superior izquierda
- Presiona "Cuenta"
- Selecciona "Cambiar clave de acceso"
- Verifica tu identidad con una selfie
Reporta cualquier actividad sospechosa
- Si detectaste intentos de inicio de sesión que no reconoces, contáctate con nosotros
- Revisa tus transacciones y selecciona cualquier transacción que tú no hayas realizado.
Si no puedes seguir alguno de estos pasos, envíanos un correo electrónico a [email protected].