En voi kirjautua sisään Revolut Business -sovellukseen
Kirjaudu sisään ensimmäistä kertaa mobiililaitteella
- Lataa Revolut Business -sovellus Applelle tai Androidille (musta tausta ja valkoinen R, ei Revolut-sovellus)
- Avaa sovellus ja napauta 'Kirjaudu sisään'
- Syötä Revolut Business -tiliisi liitetty sähköpostiosoite ja tunnuskoodi. Sinua saatetaan pyytää ottamaan nopea selfie
- Tarkista saapuneet-kansiosi: saat sähköpostin kirjautumisen vahvistamista varten — avaa sähköposti samalla laitteella ja noudata siinä olevia ohjeita
- Määritä uusi tunnuskoodi
Jos sinua pyydetään antamaan tunnuskoodi, mutta et muista asettaneesi sellaista, valitse 'Unohditko tunnuskoodisi?' ja seuraa ohjeita.
En muista tunnuskoodiani
- Avaa Revolut Business -sovellus (musta tausta ja valkoinen R, ei Revolut-sovellus)
- Napauta 'Kirjaudu sisään'
- Syötä yrityksen maksutiliisi liitetty sähköpostiosoite ja valitse 'Unohditko tunnuskoodisi?'
- Sinua saatetaan pyytää ottamaan nopea selfie, ja sinulle lähetetään sähköposti, jossa on ohjeet tunnuskoodin nollaamiseen
- Avaa sähköposti samalla laitteella ja noudata ohjeita. Jos et pääse sähköpostiin tällä laitteella, valitse 'Minulla ei ole sähköpostia tällä laitteella' ja noudata ohjeita
- Luo uusi tunnuskoodi
Olen menettänyt pääsyn sähköpostiini
- Avaa Revolut Business -sovellus (musta tausta ja valkoinen R, ei Revolut-sovellus)
- Napauta 'Kirjaudu sisään'
- Valitse 'Menetin pääsyn sähköpostiini'
- Syötä Revolut Business -maksutiliisi liitetty sähköpostiosoite
- Syötä tunnuskoodisi. Jos olet unohtanut sen, valitse 'Unohditko tunnuskoodisi?'
- Vahvista henkilöllisyytesi nopealla selfiellä
Eikö se vieläkään toimi normaalisti
Kokeile seuraavaa:
- Poista Revolut Business -sovellus ja asenna se uudelleen, jotta sinulla on uusin versio
- Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja evästeet puhelimesi asetuksista korjataksesi pienet kirjautumisvirheet
- Varmista, että laitteellasi on kuuluvuus varmennuskoodien vastaanottamiseksi. Lisätietoja saat tästä UKK:sta
Jos tarvitset lisätietoja etkä pääse sovelluksen chatiin, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa business@revolut.com.