Need a hand?

Jos sinulla on Grow-, Scale- tai Enterprise-tilaus, voit määrittää mukautettuja hyväksymisprosesseja Revolut Business -tiimisi jäsenten pyyntöjen hyväksymistä tai hylkäämistä varten. Voit luoda hyväksymisprosesseja ostotoimeksiannoille sekä seuraaville:

• korttipyynnöt
• siirrot
• korttikulut
• korvaukset

Jos olet vastuussa pyyntöjen hyväksymisestä, voit hyväksyä tai hylätä ne näiden vaiheiden avulla:

• Valitse Etusivu-näytöltä Pyynnöt (se näkyy, kun sinulla on odottavia pyyntöjä)
• Napsauta 'Hyväksy' tai 'Hylkää'
• Jos päätät hylätä, voit lisätä kommentin ja kertoa syyn

Jos et näe Hyväksy- tai Hylkää-painikkeita, syynä voi olla se, ettet ole pyynnön nimetty hyväksyjä, mutta sinulla on oikeudet tarkastella pyyntöjä. Nimetty hyväksyjä voi hyväksyä tai hylätä pyynnön.

• Ostotoimeksiannot: ostotoimeksianto valtuutetaan ja merkitään tilaan 'Hyväksytty'
• Korttipyynnöt: pyydetty uusi kortti tai rajan korotus käsitellään
• Siirrot: rahat lähtevät tililtä pyynnön mukaisesti
• Korttikulut tai korvaukset: toimitettu kuluerä merkitään tilaan 'Hyväksytty'

• Ostotoimeksiannot merkitään tilaan 'Hylätty', eikä asiakas voi linkittää siihen laskuja
• Korttipyynnöt tai kulutusrajojen korotukset hylätään
• Siirto peruutetaan, eikä raha lähde tililtä
• Korttikulut ja korvaukset merkitään tilaan 'Hylätty'