Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Kirjaudu sisään kasvojentunnistuksella tai sormenjäljellä

Parantaaksesi Revolut-tilisi turvallisuutta, voit ottaa käyttöön kasvojentunnistuksen (vain iOS) tai biometriset tunnisteet (sormenjälkitunnistus) sovelluksen avaamiseen ja maksujen hyväksymiseen.

Ota käyttöön Face ID tai biometriset tunnisteet

Ota jompikumpi näistä vaihtoehdoista käyttöön Revolut-mobiilisovelluksessa:

  • Napauta profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa
  • Valitse 'Security' ja 'Kirjautuminen & tunnuskoodi'
  • Valitse todennusmenetelmät, jotka haluat ottaa käyttöön, ja noudata sovelluksen sisäisiä ohjeita niiden määrittämiseksi

Face ID tai biometriset tunnisteet eivät toimi

Jos kumpikaan näistä menetelmistä ei toimi kunnolla, tässä on muutama asia, joita voit kokeilla:

  • Tarkista, onko kasvojentunnistus (vain iOS) tai biometriset tunnisteet käytössä Revolut-sovelluksessa laitteesi asetuksissa
  • Jos laitteesi on uusi, sinua saatetaan pyytää aktivoimaan Face ID (vain iOS) tai biometriset tunnisteet sovelluksessa vasta, kun olet jo kirjautunut sisään muutaman kerran
  • Varmista, että sinulla on uusin versio Revolut-sovelluksesta asennettuna laitteellesi