Ongelmia mobiilisovelluksen varmennuskoodin kanssa
Vianmääritysvinkit
- Varmista, että verkon signaali on riittävän vahva. Voit päivittää sen kytkemällä lentotilan päälle ja sitten pois päältä uudelleen
- Tarkista, onko puhelimessasi SMS-suodatusasetuksia tai -sovelluksia
- Varmista, että puhelimesi saapuneet viestit -kansio ei ole täynnä
- Vaihda SIM toiseen puhelimeen, jos ongelma liittyy laitteeseen
Vaihtoehto liittää kortit Google Payhin tai Apple Payhin, luottohakemukset tai ulkoiset siirtojen lähetykset eivät ole aina saatavilla. Jos ne eivät ole saatavilla sinulle, et ehkä saa varmennuskoodia.
Käytä sen sijaan sähköpostia
Jos et pysty vastaanottamaan SMS-viestejä, voit valita sähköpostit niiden sijaan. Kun 'Lähetä koodi uudelleen' -ajastin päättyy, valitse 'Lähetä koodi uudelleen' ja valitse 'Sähköpostivarmennus'.
- Napauta profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa
- Valitse 'Tili'
- Valitse 'Henkilökohtaiset tiedot' ja napauta sähköpostiasi
- Kirjoita haluamasi sähköpostiosoite ja napauta 'Vahvista'
- Avaa varmennussähköposti samalla laitteella ja napauta vahvistuslinkkiä
- Tarkista roskapostikansiosi, jos et löydä sitä saapuneista viesteistäsi
Lisätietoja sähköpostiosoitteen vahvistamisesta saat tästä UKK:sta. Jos sinulla on edelleen ongelmia SMS-viestin vastaanottamisessa, ota yhteyttä tukitiimiimme sovelluksen sisäisen chatin kautta.