Need a hand?

On muutamia syitä, miksi Revolut ei ehkä hyväksy kryptotalletusta:

• Talletus tuetusta pörssistä (lue tämä UKK, niin saat selville, mitkä pörssit eivät ole tuettuja)
• Talletus tukemattomasta lompakko-osoitteesta (esim. osoite, joka liittyy laittomiin on-chain-toimintoihin)
• Lisätietojen toimittamatta jättäminen talletuksesta, kun niitä pyydetään

Jos sinun on peruutettava talletus, saat ilmoituksen sovelluksessa. Siirry tapahtumaan ja aloita palautusprosessi tapahtuman tietojen bannerin kautta. Seuraa vaiheita ja varmista, että lompakon osoite, johon haluat palauttaa, vastaa oikeaa varallisuutta ja on oikeassa verkossa. Aloittaaksesi palautuksen:

• Siirry kohtaan 'Crypto' alavalikossa
• Selaa tapahtumaluetteloosi tai valitse krypto, jonka talletit
• Etsi talletustapahtumasi ja napauta sitä
• Noudata virran vaiheita
• Valitse yksi olemassa olevista lompakoistasi tai syötä uusi, johon haluat palauttaa

Varasi voivat kadota, jos:

• Osoite ei ole yhteensopiva valitun kryptovaluutan kanssa tai se on eri verkossa kuin alkuperäinen talletus
• Käytät aiemmin krypton nostoon käytettyä osoitetta uudelleen ilman varmennusta tai käytät satunnaista osoitetta, jonka muut ovat antaneet

• Voit tarkistaa palautetun tapahtuman tilan tapahtumaluettelosta

Varojen palautus saattoi epäonnistua antamasi osoitteen ongelmien vuoksi. Esimerkiksi emme salli palautuksia osoitteisiin, jotka liittyvät laittomiin on-chain-toimintoihin. Tällaisissa tapauksissa sinun on yritettävä palautusta uudelleen käyttämällä eri osoitetta.

Talletuksia tilillesi ei voi peruuttaa. Voit kuitenkin myydä, siirtää tai mahdollisesti nostaa vastaanotetun kryptovaluutan. Kaikki sovellettavat maksut näkyvät sovelluksessa ennen kuin mikään transaktio on suoritettu.