Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Séjours

🏝️ Séjours offre une solution fluide et transparente pour pouvoir gagner du cashback en réservant un logement à partir de l'application Revolut.

Vous pouvez bénéficier d'un cashback instantané si vous réservez et payez immédiatement. Pour les réservations « Payer à l'établissement » ou les propriétés Vrbo, le cashback est crédité à la fin du mois suivant le départ (par exemple, si votre départ est en juillet, votre cashback sera émis à la fin du mois d'août).

Les établissements sont triés en fonction de facteurs tels que : la compétitivité des prix, les avis des clients, les réclamations, le taux de réservation et la commission que nous recevons. Vous pouvez les trier par note ou par prix. Malheureusement, le tri par options alimentaires n'est pas encore disponible.

Vous ne pouvez effectuer une réservation que pour une seule chambre à la fois. Malheureusement, les réservations de plusieurs chambres ne sont pas prises en charge. Nous ne prenons actuellement pas en charge les locations de voiture ou les réservations de vols. Nous travaillons à une option ; vous pouvez donc nous faire part de vos commentaires et nous aider à façonner nos produits.

Procédure de réservation :

Recherchez le séjour de vos rêves en allant sur Style de vieVoyages → 🏝️ Séjours.

Là, vous pouvez consulter les informations de la propriété (commodités, règlement et autre), le montant du cashback. Une fois la réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec toutes les informations concernant votre séjour réservé.

Vous pouvez voir votre cashback en allant dans Style de vie → Voyages → Réservations.

Modifier les détails de la réservation

Obtenir de l'aide sur un autre problème au niveau des réservations

Pour les propriétés Vrbo, le processus est légèrement différent. Jetez-y un coup d'œil :

Un compte Vrbo est automatiquement créé à l'aide de votre e-mail de réservation. Ensuite :

  1. Vous recevrez un e-mail de confirmation de réservation avec un lien de redirection.
  2. Appuyez sur le lien pour accéder à la page de connexion de Vrbo.
  3. Choisissez « Mot de passe oublié » et recevez un e-mail de récupération.
  4. Définissez un nouveau mot de passe.
  5. Connectez-vous à Vrbo avec votre nouveau mot de passe.

Dans l'application Revolut, vous pourrez voir le détail des réservations, mais vous ne pourrez pas effectuer de changements.

Comment gérer votre réservation Vrbo

Comment annuler votre réservation Vrbo

Si vous souhaitez ajouter votre option à la liste, veuillez contacter directement le vendeur :

  1. Pour ajouter votre hôtel/auberge de jeunesse/maison d'hôte
  2. Pour ajouter votre appartement

Pour en savoir plus, veuillez consulter les conditions générales de Séjours.