Comment puis-je partager des informations sensibles avec Revolut ?
Chez Revolut, nous savons que certaines situations de la vie peuvent impacter vos finances et votre façon d'interagir avec nous. Les moments difficiles peuvent nous rendre vulnérables, que ce soit émotionnellement, mentalement ou physiquement.
Notre objectif est de vous apporter le soutien financier dont vous avez besoin, quelles que soient vos circonstances. En nous faisant part de votre situation via le formulaire Nous informer d'un changement, nous sommes en mesure de mieux comprendre vos besoins. Ce formulaire n'est pas obligatoire et toutes les informations que vous nous communiquez restent strictement confidentielles.
Qu'est-ce que la vulnérabilité ?
Les situations de vulnérabilité incluent, sans s'y limiter, les exemples suivants :
- Addiction (par ex. alcoolisme, jeux d'argent)
- Handicap (p. ex. blessure, déficience visuelle)
- Difficulté financière
- Deuil
- Problèmes de santé mentale
J'ai déjà rempli le formulaire
Si vous avez rempli le formulaire, voici quelques points à considérer :
Si vous devez mettre à jour vos informations, nous vous recommandons de remplir à nouveau le formulaire. Si vous estimez que les informations que vous avez partagées avec nous ne sont plus pertinentes ou n'ont plus d'impact sur vos finances ou vos interactions avec Revolut, vous pouvez nous en informer via ce formulaire. Nous nous chargerons de supprimer les informations.