Mon prélèvement automatique a été refusé
Raisons pour lesquelles votre prélèvement automatique a pu être refusé
- Fonds insuffisants : assurez-vous d'avoir suffisamment de solde sur votre compte.
- Informations de compte incorrectes : vérifiez les informations de compte utilisées ou fournies au commerçant.
- Compte en cours d'examen : les prélèvements automatiques sortants peuvent être bloqués.
- Pays non pris en charge : vous ne pouvez mettre en place des prélèvements automatiques que dans le pays d'enregistrement de votre compte Revolut.
Pour les prélèvements automatiques B2B SEPA, si aucun mandat correspondant n'a été envoyé sur votre compte, le paiement sera refusé.
Comment payer après le refus d'un paiement par prélèvement automatique
Une fois qu'un paiement a été refusé, le commerçant peut tenter de nouveau d'encaisser le paiement quelques jours plus tard. Nous vous recommandons de contacter directement le commerçant pour convenir d'un nouveau paiement.