Appareil perdu ou volé
Si votre appareil a été perdu, volé, ou s'il pourrait être à risque, suivez les étapes ci-dessous pour sécuriser votre compte.
Modifiez votre code d'accès
Dans l'application mobile Revolut :
- Appuyez sur votre icône de profil dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur Compte
- Sélectionnez Modifier le code.
- Authentifiez-vous avec un selfie
Supprimer un appareil perdu ou volé
Dans l'application mobile Revolut :
- Appuyez sur votre icône de profil en haut à gauche
- Appuyez sur Sécurité.
- Sélectionnez Appareils.
- Faites glisser vers la gauche sur l'appareil perdu ou volé pour vous déconnecter.
Signalez toute activité suspecte
- Si vous avez remarqué des tentatives de connexion supplémentaires, contactez-nous.
- Consultez vos transactions et sélectionnez celles qui n'ont pas été effectuées par vous.
Si vous ne parvenez pas à suivre l'une de ces étapes, envoyez-nous un e-mail à [email protected].