Besoin d'aide ?

Comme la fonctionnalité de dépôt d'espèces est encore en phase de test, nous la déployons progressivement auprès des clients par lots. Si vous ne la voyez pas encore dans l'application, mettez à jour votre application Revolut avec la dernière version et vérifiez à nouveau. Si elle n'est toujours pas là, cela signifie qu'elle n'est pas encore disponible pour vous.

Nous vous enverrons une notification dès que cette fonctionnalité sera disponible pour vous. Nous vous remercions pour votre patience. Les clients qui peuvent tester cette fonctionnalité sont sélectionnés automatiquement. Nous ne pouvons pas modifier manuellement cette sélection.

• Allez sur Accueil dans le menu du bas.
• Appuyez sur Ajouter de l'argent.
• Saisissez le montant.
• Sous le montant, choisissez votre méthode de paiement.
• Définissez la devise sur EUR.
• Sélectionnez Déposer de l'argent
• Appuyez sur Continuer et Autoriser l'accès à la localisation.
• Trouvez un point de dépôt et appuyez sur Déposer de l'argent.
• Saisissez le montant en espèces que vous prévoyez de déposer et appuyez sur Continuer.
• Présentez le code-barres au vendeur chez le détaillant de votre choix.
• Déposez des espèces et obtenez un reçu

Votre code-barres sera valide pendant 30 minutes, mais vous pouvez toujours en obtenir un nouveau. Si vous voulez modifier le montant, appuyez sur Afficher le code-barres dans votre écran d'accueil et sur Annuler le dépôt. Suivez à nouveau les étapes pour générer un nouveau code-barres.

Tous les dépôts d'espèces seront soumis à des frais de 2,5 %. Les dépôts d'espèces sont limités à :

• 1,000 € par dépôt
• no limit par jour calendaire
• 1,500 € par mois calendaire
• 7,500 € par année civile

Les fonds mettent généralement entre 8 et 10 minutes pour apparaître sur votre compte Revolut. Cependant, dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à 30 minutes.

• Vous recevrez une alerte si le montant du dépôt est inférieur au minimum ou supérieur au maximum.
• Vous ne pouvez déposer que des EUR.
• Vous devrez disposer de la version 9.15 ou supérieure de l'application Revolut installée sur votre appareil pour utiliser cette fonctionnalité.
• Vous pouvez facilement accéder à votre code-barres depuis votre écran d'accueil.
• N'oubliez pas de demander votre reçu de dépôt à l'employé(e) de la banque.
• Nous ne prenons pas encore en charge les dépôts effectués en dehors de votre pays de résidence.