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Quels sont les changements apportés par Visa ?

À partir du 1er février 2025, Visa exigera que Revolut envoie des informations supplémentaires à l'émetteur de votre carte lorsque vous ajoutez de l'argent sur votre compte.

Ces informations supplémentaires seront traitées par l'émetteur de votre carte afin de finaliser les contrôles d'authentification. Cela contribue à la protection de vos fonds.

Malheureusement, un petit nombre d'émetteurs de cartes ne sont pas encore en mesure de traiter ces informations supplémentaires. Par conséquent, nous pensons que ces émetteurs de cartes peuvent refuser les tentatives d'ajout d'argent effectuées avec une carte qu'ils ont émise.

Puis-je toujours utiliser une carte Visa pour ajouter de l'argent sur mon compte ?

Vous pouvez toujours ajouter de l'argent en utilisant une carte Visa. La grande majorité des banques respectent déjà ces nouvelles exigences et Revolut envoie déjà ces informations supplémentaires. Les tentatives d'ajout d'argent avec des cartes de banques qui respectent déjà ce processus ne seront pas impactées.

Si vous essayez malgré tout d'ajouter de l'argent avec une carte qui n'est pas conforme aux nouvelles exigences, vous risquez de rencontrer des difficultés :

• ajouter de l'argent sur votre compte via une carte enregistrée dans l'application
• ajouter de l'argent sur votre compte via Apple Pay ou Google Pay
• ajouter de l'argent en utilisant un lien de paiement

Quels émetteurs de cartes cela pourrait-il impacter ?

Nous nous attendons à ce que les émetteurs de cartes suivants refusent les tentatives d'ajout d'argent :

• BANK AUDI FRANCE, BANQUE CALEDONIENNE D'INVESTISSEMENT (BCI), SOCIETE GENERALE CALEDONNIENNE DE BANQUE - SGCB, BNP PARIBAS NOUVELLE CALEDONIE, SOCRAM BANQUE, ONEY BANK, BANQUE CHAABI DU MAROC, BNP PARIBAS REUNION, BANQUE DE POLYNESIE, COFIDIS, BNP PARIBAS ANTILLES-GUYANE, OFFICE DES POSTES ET TELECOMMUNICATIONS DE NOUVELLE-CALEDONIE, COMPAGNIE MONEGASQUE DE BANQUE

Informations supplémentaires

Vous pouvez toujours ajouter de l'argent avec Mastercard et utiliser d'autres méthodes d'ajout d'argent (comme les virements bancaires) normalement. Vous pouvez en savoir plus sur les autres méthodes de dépôt ici.

Revolut suit activement la situation et travaille en étroite collaboration avec nos partenaires chez Visa pour rétablir les dépôts par carte dans les plus brefs délais auprès des émetteurs de cartes concernés.

Si votre tentative d'ajout d'argent avec une carte Visa est refusée, nous vous recommandons de réessayer ultérieurement.