Pourquoi vos recharges par carte peuvent être bloquées
Les dépôts par carte peuvent être bloqués parce que votre banque émettrice a refusé un précédent paiement effectué avec cette carte, ou parce que vous avez effectué plusieurs tentatives de paiement infructueuses. En raison des règles de traitement des paiements de Visa et Mastercard, ces blocages de paiement peuvent être appliqués pendant une durée allant jusqu'à 30 jours.
Raisons de blocage temporaire
Les principales raisons qui entraînent ces blocages de paiements sont les suivantes :
- Fonds insuffisants
- Les problèmes de sécurité, comme une carte signalée comme perdue
- La banque émettrice ne prend pas en charge les transactions.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces motifs de refus, veuillez contacter votre banque ou l'émetteur de la carte.
Ajouter de l'argent par d'autres méthodes
Si cela se produit, vous pouvez toujours utiliser votre carte avec Apple Pay ou Google Pay, ou essayer d'ajouter de l'argent avec une autre carte. Pour découvrir d'autres moyens d'ajouter de l'argent sur votre compte, consultez les liens ci-dessous :
- Virement bancaire
- Virements internes d'autres clients Revolut
- Virements bancaires simplifiés