Que se passe-t-il une fois la durée du plan payant offert terminée ?
Si l'abonnement offert était différent de votre abonnement précédent
Vers la fin de la durée de votre abonnement payant offert, vous pouvez choisir de rester sur le même abonnement payant en passant automatiquement au paiement des frais d'abonnement pour cet abonnement (veuillez consulter nos conditions de nos abonnements payants, Conditions d'offre d'abonnements, et la page des frais pour en savoir plus).
Si vous ne choisissez pas de rester sur l'abonnement offert, vous reviendrez à l'abonnement que vous aviez avant d'accepter le cadeau.
Par exemple, si vous étiez sur l'abonnement Standard et que vous avez accepté un cadeau pour l'abonnement Premium, vous serez informé(e) vers la fin de la durée de votre abonnement offert et vous aurez la possibilité de payer l'abonnement Premium et de rester sur cet abonnement une fois la durée du cadeau écoulée. Si vous ne le faites pas, vous serez rétrogradé(e) vers l'abonnement Standard.
Si vous avez reçu la même formule que celle que vous aviez précédemment
Si on vous a offert le même abonnement que vous aviez précédemment et que vous avez accepté le cadeau, vous serez automatiquement basculé(e) vers la facturation normale pour le type d'abonnement payant que vous aviez avant d'accepter le cadeau (veuillez consulter nos conditions de nos abonnements payants, Conditions d'offre d'abonnements, et la page des frais pour en savoir plus).
Par exemple, si vous étiez sur l'abonnement Premium et que vous avez accepté un cadeau pour un autre abonnement Premium, vous serez automatiquement rétrogradé(e) sur un abonnement Premium une fois la durée du cadeau écoulée.
Que se passe-t-il pour les prestations d'assurance si je ne renouvelle pas ?
Si vous passez à un abonnement inférieur après l'expiration de votre abonnement offert, les assurances incluses dans votre abonnement offert prendront fin immédiatement. Cela inclut les couvertures d'assurance voyage, de garantie achat, de dommages accidentels et d'annulation. Cela dépend de l'abonnement que vous choisissez.
Puis-je effectuer une nouvelle mise à niveau ?
Oui, vous le pouvez. Cependant, vos prestations d'assurance, en fonction de votre ancien abonnement, recommenceront à zéro, et vous devrez rester sur votre abonnement sans interruptions pour que votre assurance vous couvre.
Cela inclut également l'assurance voyage. Consultez les conditions générales de votre assurance pour vous assurer de bénéficier d'une couverture d'assurance valide avant votre prochain voyage.