Dois-je payer mon voyage avec mon compte Revolut ?
Pour être couvert, vous devez disposer d'un abonnement Revolut Premium, Metal ou Ultra actif au moment de la réservation de votre voyage et utiliser votre compte pour payer votre hébergement et le principal moyen de transport commercial ou public vers et depuis votre destination. Les paiements éligibles à la couverture incluent :
- Paiements par carte de débit, de crédit ou virtuelle Revolut
- Un virement de votre compte Revolut vers un fournisseur de voyages
- Utilisation des RevPoints ou des Miles de compagnies aériennes achetés avec des RevPoints
- Paiement via un compte joint
Votre abonnement doit rester actif (sans interruption) entre la réservation de votre voyage et votre départ. Si vous déclasser votre abonnement entre-temps, ou si vous avez réservé le voyage avant de passer à un abonnement supérieur, il ne sera pas couvert.
Que signifie « moyen de transport commercial ou public principal » ?
Le moyen de transport commercial ou public principal inclut les avions, les autocars et les trains pour plus de 50 % de votre trajet total. Cela n'inclut pas les déplacements en location de voiture, en covoiturage, en taxi, ou en transport public local comme les bus locaux.
Mon voyage est-il couvert si quelqu'un d'autre a réservé le voyage ?
Vous devrez fournir une preuve de paiement du voyage depuis votre compte Revolut. Il peut s'agir d'un virement Revolut de votre part vers l'organisateur du voyage pour vos frais de transport et d'hébergement.
L'organisateur du voyage doit également avoir un abonnement Premium,Metal, ou Ultra actif au moment de la réservation du voyage. Cet abonnement doit rester actif (sans interruption) jusqu'à la fin du voyage.
Mon voyage est-il couvert si je ne paye pas avec Revolut ?
Vous devez utiliser votre compte Revolut pour payer votre hébergement et le principal moyen de transport commercial ou public vers et depuis votre destination. Si vous ne payez pas l'un de ces éléments avec votre compte Revolut, votre voyage ne sera pas éligible à la couverture.
La couverture peut être étendue dans certaines circonstances, à la discrétion de notre partenaire d'Assurance. Par exemple, si vous conduisez jusqu'à votre destination mais avez payé votre hébergement avec votre compte Revolut, ou si vous séjournez chez un ami mais avez payé vos vols avec votre compte Revolut.
Si vous avez des doutes concernant la couverture, contactez XCover via cette page de contact.